Niezbędnik Klienta Akademii 3run

📌 Odwoływanie zajęć

Zajęcia można odwołać bezpłatnie do 6 godzin przed ich rozpoczęciem.

Aby odwołać zajęcia:

1️⃣ Zaloguj się do systemu Fitssey i odwołaj obecność instrukcja poniżej
lub
2️⃣ Skontaktuj się z recepcją pamiętaj:6h liczy się od momentu, gdy recepcja może odwołać zajęcia.

📅 Recepcja działa:
poniedziałek – piątek
16:00 – 20:00

☎️ 797569809
✉️ akademia3run@gmail.com


Przydatne pytania i odpowiedzi

Jak odwołać zajęcia używając fitssey?

Jak przełączyć na konto drugiego dziecka?

Jak opłacić zajęcia online?
Jak sprawdzić historie i zadłużenia?

Kiedy wejdziemy w zakładkę PROFIL wyświetla nam się mylny komunikat na niebieskim tle, że mamy do opłacenia dużą ilośc zajęć. Dzieje się tak dlatego, że system informuje o wszystkich rezerwacjach do końca roku.


Aby sprawdzić czy na prawdę mamy jakieś zaległości wykonujemy następujące kroki. Sprawdzamy czy rezerwacja jest podświetlona na czerwony kolor (niezapłacone) i jaki jest status obecności na zajęciach.

Jak wpisać się na listę rezerwową?

W naszym klubie funkcjonują dwa rodzaje list rezerwowych.

1️⃣ Lista rezerwowa na stałe miejsce w grupie

Dotyczy osób, które chcą dołączyć do grupy na stałe (do końca roku szkolnego), ale obecnie nie ma już wolnych miejsc.

➡️ Na tę listę zapisuje recepcja klubu.
➡️ Gdy zwolni się miejsce w grupie, kontaktujemy się według kolejności zapisów.


2️⃣ Lista rezerwowa na pojedyncze zajęcia

Dotyczy sytuacji, gdy chcesz dołączyć tylko na konkretne zajęcia, jeśli zwolni się miejsce.

➡️ Na tę listę można zapisać się samodzielnie w systemie Fitssey.
➡️ Wybierasz konkretną datę i godzinę zajęć, które Cię interesują.

Najczęściej korzystają z niej osoby, które chcą np. odrobić zajęcia lub wykorzystać pozostałą sesję na karnecie.